Maximal mehr Anrufe mit Google Ads

In der heutigen digitalen Ära spielen Smartphones und das Internet eine zentrale Rolle in unserem Alltag. Ob wir nach Informationen suchen, Einkäufe erledigen oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen wollen – das World Wide Web ist unser unverzichtbarer Begleiter geworden. Als Unternehmen ist es daher von entscheidender Bedeutung, online präsent und für potenzielle Kunden leicht erreichbar zu sein. Wie können wir mehr Anrufe mit Google Ads erzielen?

Eine der effektivsten Methoden, um diese Erreichbarkeit zu steigern und die Kundeninteraktion zu fördern, ist die Verwendung von Google Ads, dem beliebten Werbesystem von Google. Doch dabei geht es längst nicht nur um den klassischen Klick auf eine Anzeige. Insbesondere für lokal ansässige Unternehmen oder solche, die einen starken Fokus auf Kundenkommunikation legen, bietet Google Ads eine überaus wertvolle Funktion: Anruf-Erweiterungen bzw. Anruf-Anzeigen. Erhalte für dein Unternehmen mehr Anrufe mit Google Ads für deine Produkte oder Dienstleistungen.

“Bitte die Werbung so einschränken, dass weniger Anrufe reinkommen, wir können diese nicht abarbeiten”, so ein Kunde aus dem Bereich E-Commerce.

Wir werden uns anschauen, wie du diese leistungsstarke Werbetechnik effektiv nutzen kannst, um die Anzahl der Anrufe in deinem Unternehmen zu steigern. Egal, ob du ein kleines Geschäft, ein regionales Unternehmen oder sogar ein großes Unternehmen mit einem Kundensupport-Team bist – Anruf-Erweiterungen können den entscheidenden Unterschied machen.

Mehr Anrufe mit Google Ads: Der Einsatz von Anruf-Erweiterungen

Anruf-Erweiterungen (Anruf-Assets) sind ein essenzielles Instrument in Google Ads, da sie Unternehmen die Möglichkeit bieten, ihre Kundenbindung zu stärken und den Kundenservice zu verbessern. Sie ermöglichen es potenziellen Kunden, direkt über die Google-Suchergebnisse oder Google-Anzeigen telefonisch Kontakt aufzunehmen. Statt sich durch eine Website zu klicken oder eine E-Mail zu schreiben, können Interessenten mit nur einem Klick auf die Schaltfläche „Anrufen“ eine direkte Verbindung zum Unternehmen herstellen.

Was sind Anruf-Erweiterungen?

Anruf-Erweiterungen (Anruf-Assets) sind eine Funktion von Google Ads, die es Werbetreibenden ermöglicht, ihre Anzeigen um eine Schaltfläche mit der Aufschrift „Anrufen“ zu erweitern. Diese Schaltfläche wird in der Anzeige angezeigt, wenn sie auf mobilen Geräten oder auf Computern mit der Anruferweiterung aktiviert wird. Durch Klicken auf die „Anrufen“-Schaltfläche können potenzielle Kunden direkt und unmittelbar mit dem Unternehmen in Kontakt treten, ohne eine separate Website besuchen oder eine Telefonnummer manuell eingeben zu müssen.

Die Funktionsweise von Anruf-Erweiterungen ist relativ einfach: Wenn ein Nutzer auf die „Anrufen“-Schaltfläche klickt, wird eine Verbindung zum Unternehmen hergestellt. Je nach Gerät und Einstellungen kann der Anruf entweder über das Telefon des Nutzers oder über eine Anruf-App auf dem Gerät ausgeführt werden.

Vorteile von Anruf-Erweiterungen für Anzeigen

Anruf-Erweiterungen bieten zahlreiche Vorteile für Anzeigen in Google Ads. Unser erklärtes Ziel: Mehr Anrufe mit Google Ads. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile:

• Erhöhte Sichtbarkeit: Anruf-Erweiterungen fügen deiner Anzeige eine zusätzliche Schaltfläche hinzu, die direkt zum Anruf führt. Dadurch wird deine Anzeige auffälliger und hebt sich von den konkurrierenden Anzeigen ab, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Nutzer auf deine Anzeige klicken.
  
• Verbesserte Click-Through-Raten (CTR): Die Möglichkeit, direkt anzurufen, erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Nutzer auf deine Anzeige reagieren, da sie sofortige Handlungsaufforderung (Call-to-Action) bietet. Eine höhere CTR kann zu besseren Anzeigenpositionen und niedrigeren Kosten pro Klick führen.
  
• Bequeme Kontaktaufnahme: Anruf-Erweiterungen bieten den Nutzern eine einfache und schnelle Möglichkeit, mit deinem Unternehmen in Kontakt zu treten. Anstatt eine Website zu besuchen oder eine E-Mail zu schreiben, können sie mit nur einem Klick direkt telefonischen Kontakt aufnehmen.
  
• Bessere Kundenbindung: Indem du es Kunden erleichterst, dich anzurufen, zeigst du, dass du ihre Bedürfnisse ernst nimmst und ihnen persönliche Unterstützung bietest. Dies fördert die Kundenbindung und kann zu langfristigen Kundenbeziehungen führen.
  
• Mobile Nutzer ansprechen: Da immer mehr Menschen über mobile Geräte auf das Internet zugreifen, sind Anruf-Erweiterungen besonders wertvoll für mobile Nutzer. Sie können direkt aus den Suchergebnissen heraus telefonieren, ohne deine Website besuchen zu müssen.
  
• Lokale Relevanz betonen: Wenn dein Unternehmen lokal tätig ist, können Anruf-Erweiterungen dabei helfen, potenzielle Kunden in der unmittelbaren Umgebung anzusprechen. Dies ist besonders nützlich für lokale Unternehmen, die ihre Dienstleistungen oder Produkte einem regionalen Publikum anbieten.
  
• Messbare Conversion-Tracking: Mit Anruf-Conversion-Tracking kannst du die Effektivität deiner Anruf-Erweiterungen messen und die Anrufe als Conversions verfolgen. Dadurch erhältst du Einblicke in die Leistung deiner Anzeigen und kannst deine Marketingstrategie entsprechend optimieren.
  
• Gesteigerte Umsätze: Durch die direkte Anrufmöglichkeit kannst du potenzielle Kunden schneller überzeugen und möglicherweise direkt zum Verkaufsabschluss führen. Das kann zu einer Steigerung der Umsätze und Gewinne führen.

Tipps zur Optimierung von Anruf-Anzeigen

Es gibt viele Möglichkeiten, deine Anruf-Anzeigen in Google Ads optimal zu gestalten und zu nutzen, um die Anrufbereitschaft potenzieller Kunden zu steigern. Folgende Tipps helfen dir bestimmt mehr Anrufe mit Google Ads zu erzielen:

• Klarer Call-to-Action:
  
  • Verwende eine klare und überzeugende Sprache in deiner Anzeige, um die Nutzer dazu zu ermutigen, anzurufen. Ein eindeutiger Call-to-Action wie „Jetzt anrufen“ oder „Rufen Sie uns an“ kann die Anrufbereitschaft erhöhen.
    
  • Integriere zeitliche oder aktionsbasierte Anreize, um den Nutzern einen Anreiz zu geben, sofort den Hörer in die Hand zu nehmen, beispielsweise mit Angeboten wie „Kostenlose Erstberatung am Telefon“ oder „20% Rabatt für Anrufe in den nächsten 24 Stunden“.

• Relevante Keywords für Anrufe identifizieren
  
  • Führe eine gründliche Keyword-Recherche durch, um relevante Keywords zu identifizieren, die potenzielle Kunden dazu bringen könnten, dich anzurufen. Überlege, nach welchen Begriffen deine Zielgruppe sucht, um deine Produkte oder Dienstleistungen zu finden.
    
  • Verwende geografische Keywords, wenn du lokale Kunden ansprechen möchtest. Das kann helfen, gezieltere Anrufe von Personen in deiner unmittelbaren Umgebung zu erhalten.
    
• Anruf-Erweiterungen für mobile Nutzer optimieren
  
  • Da viele Anrufe über mobile Geräte getätigt werden, ist die Optimierung deiner Anruf-Erweiterungen für mobile Nutzer von großer Bedeutung.
    
  • Stelle sicher, dass deine Website für mobile Geräte optimiert ist, sodass Nutzer nach einem Anruf auf deiner Website leicht weitere Informationen finden können.
    
  • Mache den attraktive Angebote, um mobile Nutzer zu einem Anruf zu ermutigen, wie zum Beispiel „Jetzt anrufen und 10% Rabatt erhalten“.
    
• Anruf-Tracking und Leistungskontrolle
  
  • Implementiere Anruf-Tracking, um die Effektivität deiner Anruf-Anzeigen zu überwachen und die Anrufe als Conversions zu verfolgen. Dadurch erhältst du Einblicke in die Leistung deiner Anzeigen und kannst Anpassungen vornehmen, falls erforderlich.
    
  • Analysiere regelmäßig die Daten und messe die Anruf-Conversions, um zu verstehen, welche Keywords, Anzeigentexte oder Zeiten die besten Ergebnisse erzielen. Verwende diese Erkenntnisse, um deine Kampagnen zu optimieren und das Budget effizient einzusetzen.
    
• Öffnungszeiten und Verfügbarkeit angeben
  
  • Gib in deinen Anruf-Anzeigen klare Informationen zu den Geschäftszeiten an, damit Nutzer wissen, wann sie dich telefonisch erreichen können. Dadurch werden frustrierende Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten vermieden.
    
  • Wenn möglich, biete auch Informationen zu spezifischen Servicezeiten oder Verfügbarkeiten an, damit Nutzer wissen, wann sie die besten Chancen haben, einen Anruf zu tätigen und eine schnelle Antwort zu erhalten.

Indem du diese Tipps zur Optimierung von Anruf-Anzeigen berücksichtigst, kannst du die Anrufbereitschaft deiner potenziellen Kunden steigern und deine Google Ads-Kampagnen noch effektiver gestalten. Damit generierst du endlich mehr Anrufe mit Google Ads. Eine klare und überzeugende Anruf-Anzeige kann den Unterschied zwischen einer einfachen Anzeige und einer erfolgreichen Conversion ausmachen.

Anruf-Tracking und Performance-Analyse

Um den Erfolg deiner Anruf-Anzeigen in Google Ads zu maximieren, ist es entscheidend, das Anruf-Tracking zu implementieren und die Performance deiner Anrufe als Conversions zu analysieren. Hier sind 3 Schritte, die du durchführen kannst, um diese Analyse durchzuführen:

1. Implementierung von Anruf-Conversion-Tracking
Zuerst musst du das Anruf-Conversion-Tracking einrichten. Dazu erstellst du in deinem Google Ads-Konto eine spezielle Conversion-Aktion für Anrufe. Du erhältst eine eindeutige Anruf-Conversion-Tracking-Nummer, die in deinen Anruf-Anzeigen verwendet wird. Diese Nummer ermöglicht es Google Ads, Anrufe als Conversions zu verfolgen und zu registrieren.

2. Messung der Effizienz von Anrufen als Conversions
Nachdem das Conversion-Tracking implementiert ist, kannst du die Anzahl der Anrufe, die über deine Anruf-Anzeigen generiert werden, als Conversions in deinem Google Ads-Konto verfolgen. Vergleiche die Anruf-Conversions mit anderen Conversion-Typen wie Website-Klicks oder Formularabsendungen, um die Effektivität deiner Anruf-Erweiterungen zu bewerten und die Leistung deiner Kampagnen besser zu verstehen.

3. Datenauswertung und Interpretation der Ergebnisse
Nutze die Daten aus dem Anruf-Tracking, um Einblicke in das Verhalten deiner Kunden zu gewinnen. Analysiere, welche Keywords, Anzeigentexte oder Standorte die meisten Anrufe generieren, um deine Strategie zu verfeinern und achte auf den Zeitraum, zu dem die meisten Anrufe eingehen, um gegebenenfalls deine Anzeigenplanung anzupassen. Identifiziere anhand der gesammelten Daten, ob es bestimmte Werbeaktionen oder Angebote gab, die zu erhöhten Anruf-Conversions geführt haben, und nutze diese Erkenntnisse, um zukünftige Marketingkampagnen zu optimieren.

Click-to-Call-Anzeigen für mobile Nutzer

Wenn es darum geht, das Maximum aus deinen Google Ads-Kampagnen herauszuholen, sind Click-to-Call-Anzeigen ein Ass im Ärmel, insbesondere für mobile Nutzer. Mit dieser Funktion kannst du die Kommunikation mit deinen potenziellen Kunden auf ein neues Level heben. Hier erfährst du, wie du Click-to-Call-Anzeigen optimierst, um das Beste aus dieser leistungsstarken Funktion herauszuholen.

Vorteile von Click-to-Call-Anzeigen

Click-to-Call-Anzeigen bringen eine Fülle von Vorteilen mit sich, die deine Marketingbemühungen in die richtige Richtung lenken können. Indem du potenziellen Kunden ermöglichen kannst, dich direkt anzurufen, statt durch mehrere Online-Schritte zu navigieren, schaffst du eine schnellere und reibungslosere Interaktion. Dadurch profitierst du von:

• Höheren Conversion-Rates: Die Möglichkeit, mit einem Klick anzurufen, erleichtert es Nutzern, sofort zu handeln, was zu einer gesteigerten Wahrscheinlichkeit von Conversions führt.
• Stärkerer Kundenbindung: Persönlicher Kontakt schafft Vertrauen. Mit Click-to-Call kannst du eine direkte Verbindung herstellen, die potenzielle Kunden ermutigt, ihre Fragen zu stellen und eine stärkere Bindung zu deinem Unternehmen aufzubauen.
• Effektiver Lokaler Ansatz: Gerade für lokale Unternehmen, wie Restaurants oder Dienstleister, bieten Click-to-Call-Anzeigen eine ideale Möglichkeit, die Kunden vor Ort anzusprechen, da sie direkt mit dir in Kontakt treten können.

Gestaltung überzeugender Click-to-Call-Anzeigen

Die Gestaltung deiner Click-to-Call-Anzeigen spielt eine Schlüsselrolle in ihrer Effektivität. Hier sind einige Tipps, wie du sie überzeugend gestaltest:

• Klare Handlungsaufforderung: Verwende eine klare und ansprechende Aufforderung, wie „Jetzt anrufen“ oder „Rufe uns an“, um die Nutzer direkt zu ermutigen.
• Relevante Informationen: Stelle sicher, dass deine Anzeige relevante Informationen enthält, z. B. den Kundennutzen oder besondere Angebote.
• Sichtbare Telefonnummer: Deine Telefonnummer sollte deutlich sichtbar sein, damit Nutzer sie schnell erfassen können.
• Verwendung von Symbolen: Nutze Symbole wie Telefonsymbole, um die Click-to-Call-Funktion visuell hervorzuheben.

Verknüpfung mit mobilen Landing Pages

Wenn Nutzer deine Click-to-Call-Anzeige anklicken, ist es wichtig, sie auf eine passende mobile Landing Page zu führen. Diese Seite sollte nahtlos auf ihre Bedürfnisse abgestimmt sein und ihnen alle notwendigen Informationen bieten. Indem du diese Tipps berücksichtigst und Click-to-Call-Anzeigen geschickt einsetzt, kannst du deine Kampagnen auf ein neues Niveau heben und sicherstellen, dass du den Bedürfnissen der mobilen Nutzer bestmöglich gerecht wirst.

Lokale Suchanzeigen für mehr Anrufe mit Google Ads

Eine äußerst wirkungsvolle Methode, mit der du gezielt mehr Anrufe für dein lokales Unternehmen generieren kannst, sind lokale Suchanzeigen. Diese Methode bietet eine effektive Möglichkeit, mithilfe von Local SEO (Suchmaschinenoptimierung für lokale Suchanfragen) deine Anzeigen zu optimieren und somit vermehrt Anrufe von potenziellen Kunden aus deiner regionalen Umgebung zu erzielen.

Indem du lokale Suchanzeigen strategisch einsetzt, kannst du deine Sichtbarkeit in den Suchergebnissen für lokale Anfragen erhöhen und somit die Wahrscheinlichkeit steigern, dass Nutzer, die nach deinen Produkten oder Dienstleistungen suchen, direkt mit dir in Kontakt treten.

Die Bedeutung von Local SEO für Anrufe

Local SEO spielt eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, Anrufe von Kunden zu generieren. In einer Zeit, in der eine beträchtliche Anzahl von Nutzern ihre Mobiltelefone verwendet, um gezielt nach lokalen Produkten und Dienstleistungen zu suchen, wird die Bedeutung von Local SEO für telefonische Anfragen immer deutlicher.

Durch die gezielte Optimierung deiner Anzeigen und deiner Website für lokale Suchanfragen erhöhst du nicht nur deine Online-Präsenz, sondern erhältst auch vermehrt Anrufe von potenziellen Kunden, die konkret nach einer regionalen Lösung suchen. Dieser gezielte Ansatz ermöglicht es dir, eine relevante und engagierte Zielgruppe anzusprechen, die höchstwahrscheinlich daran interessiert ist, direkten Kontakt mit deinem Unternehmen aufzunehmen.

Anzeigenerweiterungen für lokale Geschäfte

Ein weiterer, äußerst effektiver Ansatz zur Steigerung der Anrufaktivität ist die Nutzung von Anzeigenerweiterungen, die speziell auf lokale Geschäfte ausgerichtet sind. Durch die Integration von zusätzlichen Informationen in deine Anzeigen, wie beispielsweise exakte Standortangaben oder detaillierte Wegbeschreibungen zu deinem physischen Standort, schaffst du eine optimale Benutzererfahrung. Potenzielle Kunden können somit mühelos deine Präsenz lokalisieren und gleichzeitig den Weg zu dir finden.

Diese Erweiterungen erleichtern es interessierten Nutzern erheblich, unmittelbaren Kontakt zu deinem Unternehmen aufzunehmen, indem sie die Hürden für die Interaktion minimieren.

Öffnungszeiten und Standortinformationen einbinden

Betrachte einmal die Situation: Jemand ist auf der Suche nach einem gemütlichen Café, um einen entspannten Nachmittag zu verbringen, und stößt auf deine Anzeige. Doch nicht nur das, die Öffnungszeiten des Cafés sind direkt in der Anzeige aufgeführt. Dieser zusätzliche Schritt kann einen bedeutenden Unterschied machen.

Die Anzeige der Öffnungszeiten ist eine höchst relevante Information, die viele Nutzer vor einem Anruf suchen. Ebenso trägt die Einbindung von präzisen Standortinformationen wie Straße, Bezirk und vielleicht sogar umliegenden Wahrzeichen dazu bei, die Navigation zu deinem Unternehmen deutlich zu erleichtern.

Die Kombination dieser Faktoren schafft eine nahtlose Nutzererfahrung, die die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass potenzielle Kunden nicht nur anrufen, sondern auch ihre Interaktion mit deinem Unternehmen fortsetzen.

Indem du diese lokal ausgerichteten Anzeigenstrategien sorgfältig einsetzt, kannst du nicht nur eine Steigerung der Anzahl von Anrufen erreichen, sondern gleichzeitig sicherstellen, dass diese Anrufe von Nutzern getätigt werden, die ein konkretes Interesse an deinen Produkten oder Dienstleistungen haben. Also, warum noch zögern? Gemeinsam können wir in die Welt der lokalen Suchanzeigen eintauchen und dein Telefon zu einem effizienten Magnet für potenzielle Kunden machen! Endlich mehr Anrufe mit Google Ads!

Budgetoptimierung für Anrufkampagnen

Eine kluge Budgetverwaltung kann den Unterschied zwischen einer erfolgreichen Kampagne mit zahlreichen Anrufen und einer weniger effizienten Kampagne ausmachen. Wir erklären dir, wie du dein Budget strategisch einsetzen kannst, um eine maximale Anzahl von Anrufen von interessierten Kunden zu generieren. 

Gebotseinstellungen für Anrufe

Die gezielte Festlegung von Geboten spielt eine Schlüsselrolle bei der Optimierung deiner Anrufkampagnen. Wir erklären dir, wie du deine Gebotseinstellungen strategisch anpasst, um eine höhere Sichtbarkeit deiner Anzeigen zu gewährleisten und somit mehr Anrufe mit Google Ads von interessierten Nutzern zu generieren.

1. Berücksichtigung von Anruf-Conversions:

Bevor du deine Gebote festlegst, solltest du dich intensiv mit den Anruf-Conversions beschäftigen. Analysiere, wie viele Anrufe tatsächlich zu wertvollen Conversions führen, wie beispielsweise Verkäufen oder Terminvereinbarungen. Dies ermöglicht es dir, den Wert eines Anrufs besser zu verstehen und deine Gebote entsprechend anzupassen.

2. Angepasste Gebote nach Zeit und Ort:

Stelle sicher, dass deine Gebote abhängig von der Tageszeit und dem Standort variiert werden können. In manchen Zeiträumen oder Regionen kann eine erhöhte Anrufbereitschaft bestehen. Indem du deine Gebote zu diesen Zeiten oder in diesen Gebieten anpasst, erhöhst du die Wahrscheinlichkeit, dass deine Anzeigen zum richtigen Zeitpunkt den richtigen Nutzern angezeigt werden.

3. Wettbewerb und Qualitätsfaktor:

Beachte den Wettbewerb und den Qualitätsfaktor deiner Anzeigen. Je höher der Qualitätsfaktor deiner Anzeigen ist, desto relevanter und nützlicher sind sie für die Nutzer. Das kann sich positiv auf die Gebote auswirken. Halte auch den Wettbewerb im Auge – wenn du in einer stark umkämpften Branche agierst, könnten höhere Gebote notwendig sein, um eine gute Positionierung zu erzielen.

4. Flexible Gebotseinstellungen:

Nutze flexible Gebotseinstellungen, um bestimmte Kriterien anzupassen. Du kannst beispielsweise Gebote erhöhen, wenn Nutzer sich in der Nähe deines Geschäftsstandorts befinden, oder für bestimmte Gerätetypen, die für Anrufe besonders relevant sind.

5. Testen und Anpassen:

Der Schlüssel liegt im Testen und kontinuierlichen Anpassen. Probiere verschiedene Gebotseinstellungen aus und beobachte, wie sich deine Anruf-Conversions entwickeln. Analysiere regelmäßig deine Daten, um herauszufinden, welche Einstellungen die besten Ergebnisse liefern, und passe deine Gebote entsprechend an.

A/B-Testing und stetige Optimierung

A/B-Testing ist ein strategischer Ansatz, der es dir ermöglicht, verschiedene Versionen bestimmter Elemente deiner Anzeigen zu erstellen und direkt miteinander zu vergleichen. Dabei können winzige Veränderungen große Auswirkungen haben. Der Prozess beginnt mit der Identifizierung von Variablen, die getestet werden sollen. Dies können verschiedene Anzeigentexte, Call-to-Action-Formulierungen, Farbschemata oder sogar Bilder sein.

Fazit

Die Vorteile von Anrufkampagnen und Anruf-Erweiterungen liegen auf der Hand: mehr Anrufe mit Google Ads, direkte Interaktion, sofortige Klärung von Fragen und die Möglichkeit, eine persönliche Verbindung herzustellen. Mit den richtigen Schritten und einem sorgfältigen Ansatz kannst du nicht nur die Anzahl der Anrufe steigern, sondern langfristig auch die Kundenbindung steigern und deine Conversions erhöhen.

Wichtig für den langfristigen Erfolg mit Anrufkampagnen ist es, kontinuierlich zu testen, zu analysieren und anzupassen, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Ein klarer Call-to-Action, gezielte Keywords und optimierte Anzeigenerweiterungen sind nur einige der Schlüsselkomponenten, um deine Anrufkampagnen erfolgreich zu gestalten.

Quellen

Anruf Assets
Standort-Assets
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