Was ist die Verweildauer?

Verweildauer

Die Verweildauer (engl. average time on site) ist ein wichtiger Indikator für die Benutzerfreundlichkeit einer Webseite. Sie bezeichnet die durchschnittliche Zeit, die ein Nutzer auf einer Webseite verbringt, bevor er sie wieder verlässt. 

Eine hohe Verweildauer oder Sitzungsdauer ist in der Regel ein gutes Zeichen und zeigt an, dass die Nutzer mit den Inhalten auf der Webseite zufrieden sind und sich intensiv damit beschäftigen. Eine niedrige Sitzungsdauer hingegen deutet auf Probleme mit der Usability oder auf uninteressante Inhalte hin.

Ein häufig eingesetztes Tool ist Google Analytics, das das Verhalten der Nutzer auf der Webseite aufzeichnet und auswertet. Hierbei wird die Verweildauer in der Regel als “Durchschnittliche Sitzungsdauer” oder “Durchschnittliche Verweildauer” bezeichnet. Dabei wird die Zeit gemessen, die zwischen dem Zeitpunkt des Betretens der Webseite und dem Zeitpunkt des Verlassens der Webseite verstrichen ist.

Durchschnittliche Zeit auf der Seite bei Google Analytics (alt)

Beispiel:

Verweildauer bei Google Analytics

Durchschnittliche Interaktionsdauer bei Google Analytics (GA4)

Die durchschnittliche Interaktionsdauer ist eine neue Kennzahl in Google Analytics 4, die die durchschnittliche Zeit angibt, die ein Nutzer auf einer Seite verbringt, wenn er eine Interaktion ausführt. 

Eine Interaktion kann beispielsweise das Öffnen eines Menüs, das Abspielen eines Videos oder das Ausfüllen eines Formulars sein. Die durchschnittliche Interaktionsdauer kann verwendet werden, um zu verstehen, wie lange Nutzer auf einer Seite verbleiben, nachdem sie eine Interaktion ausgeführt haben.

Beispiel:

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Der Zusammenhang zwischen Verweildauer und Usability einer Website

Die Sitzungsdauer kann auch auf einzelnen Seiten einer Webseite gemessen werden. Hierbei wird die Zeit gemessen, die ein Nutzer auf einer bestimmten Seite verbringt, bevor er auf eine andere Seite oder auf eine andere Webseite weitergeleitet wird. 

Diese Informationen können genutzt werden, um festzustellen, welche Inhalte besonders interessant sind und welche nicht. Ein weiterer Vorteil der Messung der Verweildauer auf einzelnen Seiten besteht darin, dass Schwachstellen in der Usability der Webseite identifiziert werden können.

Was sagt sie über die Qualität einer Website aus?

Die Sitzungsdauer ist jedoch nicht in jedem Fall ein aussagekräftiger Indikator für die Qualität einer Webseite. Es kann vorkommen, dass Nutzer lange Zeit auf einer Seite verweilen, ohne dass dies unbedingt auf eine hohe Qualität der Inhalte zurückzuführen ist. 

Es kann auch vorkommen, dass Nutzer schnell von einer Seite auf eine andere weitergeleitet werden, obwohl die Inhalte der ersten Seite sehr interessant waren. In solchen Fällen kann die Messung der Sitzungsdauer zu falschen Schlussfolgerungen führen.

Um die Verweildauer als Indikator für die Qualität einer Webseite sinnvoll nutzen zu können, ist es wichtig, sie im Zusammenhang mit anderen Kennzahlen zu betrachten. So kann etwa die Absprungrate Aufschluss darüber geben, wie viele Nutzer eine Seite verlassen, ohne weitere Aktionen auf der Webseite durchzuführen. 

Eine hohe Sitzungsdauer bei einer hohen Absprungrate deutet darauf hin, dass die Nutzer zwar lange auf der Seite verweilen, aber dennoch unzufrieden mit den Inhalten sind und die Seite schnell wieder verlassen.

Conversionrate vs. Verweildauer

Eine weitere wichtige Kennzahl, die in Zusammenhang mit der Verweildauer betrachtet werden sollte, ist die Conversion-Rate. Diese gibt an, wie viele Nutzer nach dem Besuch einer Webseite eine bestimmte Aktion durchführen, beispielsweise den Kauf eines Produkts oder das Ausfüllen eines Kontaktformulars. 

Eine hohe Dauer bei einer niedrigen Conversion-Rate deutet darauf hin, dass die Nutzer zwar lange auf der Webseite verweilen, aber dennoch keine nennenswerten Aktionen durchführen, was möglicherweise auf eine schlechte User-Experience oder ein schlechtes Conversion-Design der Webseite hinweist.

Es ist also wichtig, die Sitzungsdauer in Bezug zu anderen Kennzahlen zu setzen, um ein umfassendes Bild von der Performance einer Webseite zu erhalten. Eine hohe Besuchsdauer alleine sagt noch nichts darüber aus, ob die Webseite tatsächlich erfolgreich ist und ob die Nutzer die gewünschten Aktionen durchführen.

Verweildauer auf verschiedenen Geräten und Plattformen

Darüber hinaus ist es wichtig, die Verweildauer auf verschiedenen Geräten und Plattformen zu betrachten. So kann es vorkommen, dass Nutzer auf mobilen Geräten eine kürzere Sitzungsdauer haben als auf Desktop-Geräten, da sie unterwegs sind und weniger Zeit zur Verfügung haben. 

Auch die Aufenthaltsdauer auf verschiedenen Social-Media-Plattformen kann sich unterscheiden, da die Nutzer dort oft einen anderen Zweck verfolgen und eine andere Erwartungshaltung haben.

Durchschnittswerte auf verschiedenen Unterseiten-Typen

Ein weiterer Faktor, der die Aufenthaltsdauer der Nutzer*innen beeinflussen kann, ist die Art der Webseite. Bei News-Webseiten oder Blogs ist es beispielsweise normal, dass die Nutzer nur kurz auf der Webseite verweilen, da sie lediglich einen bestimmten Artikel lesen und dann weiterziehen. 

Bei Online-Shops hingegen ist eine hohe Time-On-Site wünschenswert, da sie darauf hindeutet, dass die Nutzer sich intensiv mit den Produkten auseinandersetzen und möglicherweise einen Kauf tätigen.

Unterseiten-TypDurchschnittliche Sitzungsdauer
Produktseiten im Onlineshop1-3 Minuten
Kategorie-Seiten im Onlineshop30 Sekunden – 1 Minute
Artikel-Seiten von Blogs2-3 Minuten

Diese Durchschnittswerte dienen lediglich als Anhaltspunkte. Die Sitzungsdauer auf einer bestimmten Webseite kann von verschiedenen Faktoren abhängen, wie zum Beispiel der Art des Contents, Struktur des Contents, der Qualität der Seite oder der Zielgruppe.

Sitzungsdauer auf Webseiten nach Branchen sortiert

Bitte beachte, dass diese Zahlen nur als grobe Schätzung dienen und dass die tatsächlichen Verweildauerzeiten auf Webseiten je nach spezifischer Website und Zielgruppe variieren können.

BrancheDurchschnittliche Verweildauer
E-Commerce2-3 Minuten
Reisen2-3 Minuten
Gesundheit1-2 Minuten
Finanzen1-2 Minuten
Bildung1-2 Minuten
Technologie1-2 Minuten
Nachrichten1-2 Minuten
Unterhaltung1-2 Minuten
Immobilien30-60 Sekunden
Automotive30-60 Sekunden
Lebensmittel30-60 Sekunden
Beauty und Mode30-60 Sekunden
Sport30-60 Sekunden

Was ist eine gute Verweildauer?

Was eine wirklich gute Verweildauer ist, kann man nur annähernd anhand der durchschnittlichen Werte (siehe oben) ermitteln. Denn wie eben schon ausgeführt, bestimmen unterschiedliche Faktoren einen guten Wert. Sollte also dein Wert weit unterhalb des Durchschnittswertes liegen, dann solltest du die Metriken zur Besuchsdauer bei Google Analytics überprüfen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Aufenthaltsdauer ein wichtiger Indikator für die Benutzerfreundlichkeit und Effektivität einer Webseite ist. 

Eine hohe Sitzungsdauer deutet in der Regel darauf hin, dass die Nutzer mit den Inhalten zufrieden sind und sich intensiv damit beschäftigen. Diese Kennzahl der Besuchsdauer sollte jedoch immer im Zusammenhang mit anderen Metriken betrachtet werden, um ein umfassendes Bild von der Performance der Webseite zu erhalten. 

Zudem sollten Faktoren wie Gerätetyp, Plattform und Art der Webseite berücksichtigt werden, um aussagekräftige Schlüsse ziehen zu können.

Der Zusammenhang zwischen Sitzungsdauer und Absprungrate

Die Sitzungsdauer und die Absprungrate (engl. bounce rate) sind Kennzahlen in der Webanalyse, die miteinander korrelieren. Eine hohe Aufenthaltsdauer deutet darauf hin, dass Besucher auf der Webseite bleiben und sich wahrscheinlich mit dem Inhalt auseinandersetzen. Eine niedrige Dauer kann zu einer höheren Absprungrate führen, da Besucher schnell wieder die Webseite verlassen. 

Eine niedrige Absprungrate kann erreicht werden, indem man die Sitzungsdauer erhöht, da Besucher mehr Zeit haben, sich mit dem Inhalt auseinanderzusetzen und weitere Aktionen auszuführen.

Die Verweildauer auf Webseiten optimieren

Es gibt mehrere Möglichkeiten, um die Verweildauer auf Webseiten zu verbessern. Hier sind einige Tipps, die du ausprobieren kannst:

  1. Verbessere die Ladegeschwindigkeit deiner Webseite: Wenn eine Webseite langsam lädt, kann dies dazu führen, dass Besucher frustriert werden und die Seite vorzeitig verlassen. Du solltest sicherstellen, dass deine Webseite schnell und reibungslos lädt, um die Sitzungsdauer zu erhöhen.
  2. Biete qualitativ hochwertigen und relevanten Inhalt: Der Inhalt deiner Webseite sollte relevant und ansprechend für deine Zielgruppe sein. Je besser der Inhalt, desto wahrscheinlicher ist es, dass Besucher länger auf der Seite bleiben und sich weiter umsehen.
  3. Nutze visuelle Elemente: Visuelle Elemente wie Bilder, Videos und Infografiken können dazu beitragen, den Besucher auf deiner Webseite zu halten und seine Aufmerksamkeit zu erhöhen. Achte darauf, dass sie inhaltlich sinnvoll und ansprechend gestaltet sind.
  4. Nutze interaktive Elemente: Interaktive Elemente wie Umfragen, Quizze oder Spiele können dazu beitragen, die Aufenthaltsdauer auf der Webseite zu erhöhen und die Besucher zu binden.
  5. Optimiere die Navigation: Eine klare und benutzerfreundliche Navigation hilft den Besuchern dabei, auf deiner Webseite zu navigieren und mehr Zeit auf der Seite zu verbringen. Eine unübersichtliche oder unklare Navigation hingegen kann dazu führen, dass Besucher sich verloren fühlen und die Seite verlassen.
  6. Stelle sicher, dass deine Webseite für mobile Geräte optimiert ist: Immer mehr Menschen nutzen mobile Geräte, um auf das Internet zuzugreifen. Wenn deine Webseite nicht für mobile Geräte optimiert ist, kann dies dazu führen, dass Besucher die Seite schnell verlassen.
  7. Biete einen klaren Call-to-Action: Ein klarer Call-to-Action kann dazu beitragen, dass Besucher auf deiner Webseite bleiben und sich weiter umsehen. Ein auffälliger und ansprechender Call-to-Action, der die Besucher dazu ermutigt, weiter zu lesen oder eine Aktion auszuführen, kann die Verweildauer erhöhen. 

Indem du diese Tipps befolgst, kannst du die Aufenthaltsdauer auf deiner Webseite erhöhen und sicherstellen, dass deine Besucher länger auf der Seite bleiben.

Ermutige deine Besucher*innen mit deinen Inhalten zu interagieren

Du kennst jetzt den Zusammenhang zwischen der Verweildauer, der Absprungrate, Conversionrate und die Qualität deiner Website oder Webshop im Allgemeinen. Animiere deine Besucher mit den Inhalten deiner Website zu interagieren und die Dauer wird sich innerhalb kürzester Zeit verbessern.

Vereinbare gerne einen Beratungstermin mit netkin. Wir helfen dir gerne bei der Optimierung deiner Website, Webshop oder der Implementierung des E-Commerce-Trackings.

Quellen

https://de.ryte.com/wiki/Verweildauer
https://neilpatel.com/de/blog/verweildauer/

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