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Was ist die Retention Rate?
Die Retention Rate (dt. Beibehaltungs Rate) beschreibt, wie viele Nutzerinnen und Nutzer einer Webseite, einer App oder eines Produkts nach einer bestimmten Zeit zurückkehren und erneut aktiv werden.
Um die Retention Rate zu berechnen, teilst du einfach die Anzahl der Nutzer, die in einem bestimmten Zeitraum wiederkehren, durch die Gesamtzahl der Nutzer in diesem Zeitraum. Diese Rate kann dir Aufschluss darüber geben, wie effektiv dein Produkt oder deine Webseite ist, um langfristig Kunden zu binden.
Beispiel
Angenommen, du hast im Monat März insgesamt 100 Nutzer auf deiner Webseite. Im April sind nur noch 60 dieser Nutzer zurückgekehrt. Deine Retention Rate für den April wäre dann 60% (60/100).
Bedeutung für SEO
Die Retention Rate ist besonders wichtig im Suchmaschinenmarketing, da es darauf abzielt, Traffic auf die Webseite zu bringen und die Nutzer auf der Seite zu halten. Eine hohe Retention Rate zeigt, dass Nutzer das Angebot auf der Seite als wertvoll empfinden und gerne zurückkehren, was wiederum dazu beitragen kann, das Ranking der Seite in den Suchmaschinenergebnissen zu verbessern. Gleichzeitig kann eine niedrige Retention Rate ein Hinweis darauf sein, dass die Seite Probleme hat und Optimierungen benötigt, um die Nutzererfahrung zu verbessern und die Kundenbindung zu erhöhen.