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Was bedeutet Entfolgen?
Entfolgen ist ein Begriff, der in den sozialen Medien häufig verwendet wird und sich darauf bezieht, wenn ein Benutzer beschließt, das Profil eines Unternehmens oder eines Influencers nicht mehr zu abonnieren bzw. zu folgen. Mit anderen Worten, der Benutzer entfernt sich aktiv von der Liste der Follower dieses Profils und sieht fortan keine Beiträge oder Updates mehr in seinem Feed.
So funktioniert das Entfolgen bei Meta (Facebook, Instagram)
Die Bedeutung des Entfolgens im Social Media Marketing
- Qualität über Quantität: Oft konzentrieren sich Unternehmen und Influencer darauf, ihre Follower-Zahlen zu erhöhen, um ihre Reichweite zu vergrößern. Doch allein die Anzahl der Follower ist nicht aussagekräftig. Das Entfolgen kann einen positiven Effekt haben, indem es diejenigen aussortiert, die nicht wirklich an den Inhalten oder Produkten interessiert sind. Dadurch wird die Zielgruppe gezielter und qualitativ hochwertiger.
- Relevanz und Interesse: Wenn ein Benutzer einem Profil entfolgt, kann das mehrere Gründe haben. Möglicherweise hat sich sein Interesse geändert, oder er empfand die bereitgestellten Inhalte als nicht relevant genug. Social Media Plattformen berücksichtigen solche Aktionen, und wenn ein Profil viele Entfolgungen erhält, kann dies als Signal für nicht ansprechende Inhalte gewertet werden. Daher ist es entscheidend, den Content stets auf die Bedürfnisse und Interessen der Zielgruppe auszurichten.
- Negative Auswirkungen: Das Entfolgen kann auch negative Auswirkungen haben, vor allem, wenn es in großer Zahl geschieht. Es kann das Image des Unternehmens oder Influencers schädigen und den Eindruck erwecken, dass ihre Inhalte nicht relevant, uninteressant oder gar störend sind. Dies kann zu einem Vertrauensverlust führen und die Glaubwürdigkeit beeinträchtigen.
- Interaktionsrate und Engagement: Die Interaktionsrate (Likes, Kommentare, Shares) ist ein wichtiger Indikator für den Erfolg von Social Media Marketing. Wenn viele Follower entfolgen, kann dies die Interaktionsrate negativ beeinflussen. Weniger Follower bedeuten auch potenziell weniger Engagement, was wiederum den Algorithmus der Plattform beeinflussen kann, der dann das Profil weniger sichtbar macht.
Wie man mit dem Entfolgen umgehen kann
- Content-Optimierung: Regelmäßige Analysen der eigenen Inhalte sind wichtig, um festzustellen, welche Themen und Formate gut ankommen und welche weniger Interesse wecken. Auf dieser Grundlage sollte der Content angepasst werden, um die Zielgruppe besser anzusprechen.
- Kundenbindung stärken: Die Kommunikation mit den verbleibenden Followern ist entscheidend, um eine starke Bindung aufzubauen. Kundenumfragen, Fragen stellen und auf Feedback reagieren kann das Interesse und die Loyalität der Community stärken.
- Authentizität bewahren: Bleibe authentisch und verfolge nicht nur das Ziel, Followerzahlen um jeden Preis zu erhöhen. Echte Beziehungen zu den Followern aufzubauen ist wertvoller als bloße Zahlen.